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媒体交融:单一节目点评系统无法匹配全媒体开展   (移动端简练版阅读)
明升网 http://www.cai4wb.com 2019-8-31

 文丨胡正荣 来历丨综艺报

导读:全媒体终究出现出来的产品及服务,会有多种形状,然后衍生出多种业态,抵达的用户和场景也大大突破了传统媒体的限制。
 
媒体交融中有一个令人困扰的问题,便是怎么点评媒体交融,特别是全媒体的传达作用,比方点评什么、怎么点评等。
 
传统播送电视的传达作用是经过开机率、收听率、收视率、商场占有率等方针进行点评。点评的方针是节目,由于传统广电的中心竞争力便是优质节目,节目是仅有产品,也是终究产品。点评方法也基本上是根据抽样调查的小数据来推及整体听众和观众的消费情况。
 
这种彻底根据节目,并且是单一节目传达作用的点评系统有着这样的特征:点评方针的单一性,即节目;点评进程线性化,即最多从节目作用点评推及到对策、采、编、发的点评;点评要点平面化,即就点评节目的传达和承受,以此断定传达作用。
 
这种以节目为仅有方针的单一点评系统现已难以习惯媒体交融开展,特别是全媒体建造的需求,由于单从产品与服务来看,才智全媒体就现已不仅仅是一个节目、一个版面的出产,全媒体终究出现出来的产品及服务,会有多种形状,然后衍生出多种业态,抵达的用户和场景也大大突破了传统媒体的限制。
 
可以说要点评全媒体的传达作用,就需求点评全媒体产品与服务的出产流程与成果,至少包含以下几点。
 
其一,优质资源的全媒体装备。经过途径再造、流程优化,架构一个全媒体组织,树立可以打通各个途径进行资源装备的机制和系统。不管来自何方的资源,不管何种特点的资源,不管何种形状的资源都可以在这个全媒体途径上进行资源装备。特别是存量资源需求搬运装备到新途径上,而增量资源愈加需求从起点就进行全媒体装备。
 
其二,产品与服务出产全媒体化。从构思阶段开端一直到出产完毕,都环绕打造全媒体产品和服务进行,终究产品不仅仅是节目和版面,而是掩盖全媒体途径的各种各类的产品与服务。
 
其三,产品与服务传达全途径化。终究产品和服务要经过各种途径,包含自有途径和第三方途径等抵达方针用户。
 
其四,产品与服务运营全业态化。产品与服务推向商场后,一定要深度运营,将其深度开发为或许的各种业态,不仅仅是内容,或许仍是线上线下的各类服务、体会、消费、文娱等。
 
其五,根据产品与服务的项目开发笔直化。需求将产品和服务日益细分,日益下沉到方针用户那里。
 
其六,用户消费的场景化。用户在时空构成的场景中有着不同的需求,全媒体产品与服务需求满意各种场景中的用户需求。
 
全媒体产品与服务这样做,才可以确保全媒体传达价值的最大化。
 
根据此,全媒体产品与服务的传达作用点评也愈加复杂化。
 
首要,从点评方针看,点评方针多元化。也便是说不能仅仅指向节目、版面,既要点评内容产品,还要点评内容产品衍生出来的服务;既要点评内容产品的用户视听率、流量,还要点评产品与服务的业态类型、用户黏性;既要点评一次性内容与服务的作用,更要重视点评产品与服务被深度运营开发后的绩效等。
 
其次,从点评要点看,点评要点多元化。既要点评产品,也要点评服务,特别是要点评中心资源——内容的开发、运营、落地的作用。既要抽样计算的小数据,更要根据全网传达、全途径分发、全业态效益的大数据。
 
最终,从点评进程看,点评进程全程化、全员化、全效化。既要点评出产进程,也要点评途径流转,还要点评途径传达,点评用户消费;既要点评传达者,也要点评用户,还要点评由互动而发生的作用。
 
当时面对的巨大妨碍之一便是传统媒体(包含传统广电)要求内容与运营严厉分隔,这有其年代合理性,即大众传达年代是如此,也有其类别合理性,即新闻类内容需求严厉区别于运营。
 
可是,在才智全媒体年代,内容与运营严厉分割在很大程度上和许多情况下真实无法完成,且违背全媒体开展规律。由于已然内容(表现形式为产品和服务)是媒体的中心资源和中心竞争力,就要对其进行最大深度的开发,即笔直化,满意用户日益细分的需求,一起需求对内容进行最大广度的运营,即多样化与场景化,满意各种时空条件下用户的需求。内容资源不能开发与运营,也就没有了广泛的社会效益,更没有了可持续开展的经济效益。
 
点评系统是指挥棒。点评系统需求先升级换代,这样才干指挥和引导媒体交融向着正确的方向开展。

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